From: Deniz Akkus Kanca (deniz@arayan.com)
Date: Thu 29 May 2003 - 13:29:51 EEST
Orhan Berent wrote:
>
> Tamam sirket ya da =FCniversitede y=F6neticiyiz ve kullanicilara dedik
> ki,email'leri sirket isleri ya da akademik amacla kullanin.Ozel =
> isleriniz
> icinde yahoo'dan hotmail'den vb vb den e-mail alin.
>
> Ya da s=F6yle mi demeli,yapt=FD=F0=FDn=FDz i=FEle ilgisi olmayan e-mail =
> listelerine =FCye
> olmay=FDn.(e=F0lence,adult vesaire)
>
Benim bildiğim bir şirket oldukça detaylı bir yazı imza ettirdi. Bunda
kullanıcının dış posta ve Internet ile ilgili olarak uyması gereken
kurallar, şirketin yapabilecekleri (arşivleme vs.dahil), kullanıcının
hakları/yükümlülükleri vb anlatılıyordu. Tabii bununla beraber, bu
kuralları kabul etmeyenlere/etmek istemeyenlere dışarı ile e-posta
kullanmamak, Internet erişimi olmamak seçeneğini de getirdiler.
İyi niyet kapsamında hiç bir şey problem değil elbette. Mesele,
iyi niyet kapsamında olamayan durumlara veya hatalı/yanlış ön kabullere
baştan meydan vermemek.
Örneğin pek çok şirkette, mecburiyetler sebebi ile ya virüs kontrolü, ya
da çeşitli tür postaların filtrelenmesi politikası yürütülüyor. Bundan
haberdar olmayan bir yöneticinin, sistemin kendisine otomatik olarak
yolladığı karantina postasından alındığını, bunu kişisel hakaret kabul
ettiğini biliyorum.
Yine şahit olduğum bir durumda, iyi niyetli bir "uyanık" kullanıcı,
fazla tutucu bulduğu BİM'e, "siz beni bir Internet'e bağlayın, ben size
ne güzel (kaçak) programlar indireceğim" demişti. Lisans konusunda
dikkatli davranmaya çalışan, kullanıcıları belli bir standartta
desteklemeye çalışan zavallı BİM'in halini düşünün!
Kimi zaman kullanıcılar ne yaptığının, bunun etkilerinin ne
olabileceğinin farkında olmuyor. Örneğin yine şahit olduğum bir olayda,
BİM çeşitli portları falan kapatarak Internet'ten müzik dinleyip hatları
tamamen dolduran kullanıcılarla mücadele etmeye çalışıyordu. Kullanıcı
olayın farkında (yani hatların dolmasına sebebiyet verdiğinin farkında)
değilmiş. Yukarıdaki anekdotta kaçak veya standart dışı program
kullanmanın şirkete getirebileceği zararın farkında olmayan kullanıcı gibi.
Kullanıcı politikaları ve özellikle Internet'in ne getirip ne götürdüğü
şirket kullanıcılarına imza karşılığı anlatılmalı (evet, insanlar
imzaladıkları şeyleri daha iyi okuyorlar). Eğitim vermek, kullanıcıları
bilinçlendirmeye çalışmak lazım.
Esen kalın,
Deniz