From: FREEDOM (ozgurkuru@gmail.com)
Date: Sat 30 Jul 2005 - 11:59:03 EEST
forumlar dışında pek fazla adam gibi çalışan bir liste yok. ayrıca ben
ticari olarak bahsetmiyorum. ikincisi mail ilede değil telefon yada online
yahoo icq. vb. gibi hatta imakanımız oldukça yerinde desteğe bile giderim.
ben ankarada yaşıyorum şuan linux desteği için istanbuldayım. be hiç bir
ücret talep etmedim.
On 7/30/05, Ozer Tayiz <info@teknobilge.com> wrote:
>
> Merhaba,
>
> > hatta 3 arkadaşız ve kendimize online linux desteği veren bir sistem
> > oluşturma ile ilgili planlarımız var. çünkü bende linuxu anlatan
> > yayılmasını isteyen biriyim. ama insanlar bana şunu diyor tamam ben
> > linuxe geçim ama bir sorunla karşılaştığımda bana kim ve nasıl destek
> > verecek.
>
> Burası, "Linux Ücretsiz Destek Merkezi" değil. Burası gönüllü bir
> dernek, Linux Kullanıcıları Derneği. Dediğiniz gibi yüzyüze destek,
> arayıp telefonla sorunuzu sorabileceğiniz, anında sorununuza yanıt
> alabileceğiniz bir yer istiyorsanız, paşa paşa profesyonel desteği satın
> alabileceğiniz birçok özel firma var zaten. Bakınız: Redhat, Novell,
> Suse gibi dağıtımların Türkiye temsilcilikleri, veya dağıtım-bağımlı
> olmasa da, Linux temelli hizmet veren birçok özel şirket... Desteğin de
> envai çeşidi mevcut piyasada, bir dağıtımı kutulu aldığınızda, emaille
> kurulum desteğinden başlayan, bir sunucu kümesinin (cluster) %99.99
> kesintisiz çalışacağına, ve bir aksama halinde şu kadar dakikada
> düzelteceğiz diye taahhütte bulunanına kadar...
>
> Size 3 arkadaş online linux desteği planlarınızda başarılar dilerim,
> fakat, sadece "gönüllü" olarak üstlenecek, bir ücret talep
> etmeyecekseniz, desteğin sınırlarını nerede çizeceksiniz (emailla mı,
> telefonla mı, yerinde destek mi?), hangi desteği verip hangisini
> vermeyeceksiniz, ne standartta vereceksiniz, bunun için ne kaynak
> (para+zaman) ayıracaksınız, iyi belirlemenizi öneririm.
>
> Tabi siz, 3 ortak profesyonel destek veren özel bir şirket kurmaktan
> bahsediyorsanız, o başka... Onu bu listede tartışmam, ticari bir iş, iyi
> yapılır, pazarlanırsa, başarılı da olabilir, ama olmayabilir de...
>
> Yoksa, mesela 3 arkadaş, zaten başka bir yerde maaşlı çalışırken, bir
> web sitesi, forum, liste kurup sorulara yanıt verecekseniz, şimdiden LKD
> listelerinden daha iyisini yapamayacağınızı söyleyebilirim. Sadece 3
> kişinin yanıt yazdığı bir listede, üçünüz de çok meşgul olduğunuzda,
> gelen soruları kim yanıtlayacak? Üçünüzün, gelen her soruya yanıt
> verebilecek bilgisi var mı? Üçünüz, düzenli olarak, günde kaçar saatini
> listedeki sorulara mesaj yazmaya ayıracak, bu zamanda kaç mesaja yanıt
> yazacak? Listenize kapasitenizin üzerinde soru gelirse ne olacak?
>
> Hele hele başka bir firmada maaşlı Linux desteği veriyorsanız, önceliği
> kime vereceksiniz, firmanızın, ücretli müşterilerine mi, ücretsiz destek
> isteyenlere mi? Bir çıkar çatışması olmayacak mı? Her iki destek işiniz
> de aynı anda yoğunlaşırsa, ikisine de vaktiniz kalmazsa?
>
> Ben söyleyeyim: Bugün sizin LKD'ye yönelttiğiniz eleştirileri memnun
> olmamış bir başka liste üyesi, size yöneltecek.
>
> Bence, şimdiden başka "destek merkezleri" kurmak yerine, listelere aktif
> katılımınız daha anlamlı.
>
> İyi çalışmalar,
>
> Özer Tayiz.
> _______________________________________________
> Linux-sohbet mailing list
> Linux-sohbet@liste.linux.org.tr
> http://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux-sohbet
>
-- Manager of LB Computer Group LB Computer Group bilisim hizmetleri maaroni.net <http://maaroni.net> www.maaroni.net <http://www.maaroni.net> destek@maaroni.net okuru@maaroni.net
_______________________________________________
Linux-sohbet mailing list
Linux-sohbet@liste.linux.org.tr
http://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux-sohbet