From: Ozer Tayiz (info@teknobilge.com)
Date: Wed 04 Jun 2003 - 14:49:09 EEST
Merhabalar,
Gecen arkadaslardan biri soruyordu, "Hala kopukluk gecmedi, buna
karsi ne yapilabilir? Neden kimse sesini cikartmiyor?" diye...
Asagidaki adreste, Tuketiciler Birligi, Tuketici Sorunlari Hakem
Heyeti'ne verilebilecek bir sikayet dilekcesi ornegi var. Yani,
"Ben telekom'dan baglanti hizmeti aldim, ama paramin karsiligi
olan hizmeti alamadım. Bu yuzden indirim talep ediyorum"
Diyebiliyorsunuz...
http://www.tuketiciler.org/internet.html
Ayrica, eger bu yavaslik, isinizi olumsuz etkilediyse,
olculabilir bir maddi zarar gördüyseniz, tazminat davasi acmaniz
da mumkun... Turk.internet.com'da yayinlanan haber asagida...
http://turk.internet.com/haber/yazigoster.php3?yaziid=7318
Habere gore, hem dogrudan ugradiginiz maddi zarar, hem de "firsat
maliyeti" tazmini icin dava acilabilir. Yani, mesela, host'u
yurtdisinda olan, ama Turkiye'deki musterilere dogrudan
internetten satis yapan bir web siteniz var diyelim, yavasliktan
oturu birden satislariniz dustu ise, bunu ugradiginiz zarar
hanesine yazabiliyorsunuz...
Kopukluktan cani yananlara duyurulur... En azindan, ben bir
kablonet abonesi olarak, indirim talebinde bulunacagim...
Iyi calismalar,
Ozer Tayiz...