[Gelistirici] Açık hatalar için test takımından faydalanmak

[Onur Küçük]

Wednesday 21 January 2009 Tarihinde 12:28:45 yazmıştı:
> Merhaba,
>
> Aşağıdaki 2 senaryoya uygun pek çok hata uzun süre açık kalabiliyor her
> hangi bir geri dönüş olmazsa;
>
> Senaryo 1: Kullanıcı hata girer, kullanıcıdan hata ile ilgili bilgi
> istenir, bilgi gelmez hata açık bekler.
>
> Senaryo 2: Kullanıcı hata girer, hata çözülür, kullanıcıdan onay istenir,
> kullanıcıdan yanıt gelmez hata açık kalır.
>
> Bu iki senaryoya uygun hataların daha hızlı kapatılabilmesi için test
> takımından faydalanabileceğimizi düşünüyorum.
>
> Hata takip sisteminde Senaryo 1 için NEEDINFO Senaryo 2 için NEEDSTESTING
> anahtar sözcüklerini kullanırsak bu sözcükleri içeren hataları hazır arama
> sayfaları[1] ve bunlara bağlı RSS beslemeleri ile  takip edilebilir olacak.
>
> Öncelikle hatayı tekrar eden test takımı üyesi, daha sonra hataya ve
> çözümüne ilişkin bilgileri sağlayabilir. Özellikle elimizde bulunmayan
> donanımlardan kaynaklı hatalar için bu sistemin faydalı olacağını
> düşünüyorum.
>
> Tabi bunun için geliştiricilerin veya birisinin ( misal ben :) ) mesajları
> uygun şekilde taglaması gerekiyor.  Konu ile ilgili aksi yönde görüş
> bildiren olmazsa önümüzdeki 2 Hafta içinde test takımını bilgilendirip
> uygulamayı başlatmak istiyorum. Görüşler, öneriler ?

 Bu taglama işini belli bir kişi yapacaksa, neye göre yapacak ?

 Bir hatanın gerçekten başka bir hata ile aynı olduğu kararını, hata ile 
ilgili geliştiricinin dışında birinin yapması ne kadar sağlıklı olacak ? Benim 
hata kayıtlarında en çok yaşadığım sıkıntı aynı kayda birden fazla kişinin 
hatalarının aynı olduğunu zannedip "bilgi kalabalığı" yapması ve olayı iyice 
çorba etmesi.

 Bu durumun üstesinden gelebilmek için bugzilla da zaten "DUPLICATE" diye bir 
sistem var. Bu sistemin üzerine "daha verimli" olacak bir şey ortaya 
koyabilecek miyiz ? Yoksa iyice hata kayıtlarının çorba olmasına mı sebep 
olacağız ?

-- 
 Onur Küçük                                      Knowledge speaks,
 <onur.--.-.pardus.org.tr>                       but wisdom listens