From: ATILIM BOY (aboy@trunix.org)
Date: Fri 18 Jul 2003 - 19:07:57 EEST
Merkezi Darian Connecticutt’da bulunan Jupiter Research pazar araştırma
şirketinin yaptığı incelemeye göre Kuzey Amerika’daki KOBİ’lerin yüzde 20’i
açık kaynak kullanıyor.
Ankete katılan Amerikalı KOBİ sahiplerinin yüzde 53’ü Microsoft’un sadece
kendi çıkarının peşinde olduğunu ifade etti; bu katılımcılar Microsoft’un
müşteri memnuniyetine dikkat etmediğini söylüyorlar.
Katılıcıların sadece yüzde 4’ü Microsoft’un müşteri memnuniyetine
inandıklarını belirttiler.
İncelemenin ortaya çıkardığı bir diğer sonuç da KOBİ’lerin
sanıldığından çok daha az marka sadakatine sahip oldukları; KOBİ’ler düşük
fiyatlı ürünü tercih ediyorlar.
Sözkonusu KOBİ pazarı 100’ün altında kişi çalıştıran 45 milyon
iştiraki kapsıyor.
SIKI REKABET BEKLENİYOR
Jupiter analistlerinden Joe Wilcox “pazarın potansiyelinin açık
olduğu ve mevcut fiyat hassasiyeti nedeniyle Linux’un beklenmedik bir
fırsat yakaladığını” belirtti. MS ise araştırmayı eleştirerek “sonuçların
yanlış olduğunu ve MS’in müşteri memnuniyetini öne çıkardığını” savundu. MS
12 milyar dolar hacmindeki KOBİ pazarına 2 milyar dolarlık yatırım
yapacağını açıkladı.
LİNUX YÜKSELİŞE GEÇEBİLİR
Araştırmaya göre 10’dan az çalışanı olan KOBİ’ler genellikle MS yada
Linux’un şirket versiyonlarını kullanmıyorlar, yerine bireysel
bilgisayarlarını tercih ediyorlar. Bu tarz şirketlerinde yeni bir pazar
açacağını düşünen Jupiter Research, en küçük şirketler bazında yeni bir
rekabetin açılacağını öngörüyor. KOBİ’lerin yüzde 56’sında Office XP
bulunuyor, ancak bunların tümünde yedekte bir Linux bekletiliyor. Bu gerçek
de KOBİ pazarının büyük şirketlere göre farkını teşkil ediyor. Büyük
şirketlere göre sunucu değiştirmenin ve çalışanları eğitmenin maliyetinin
düşük olması sayesinde KOBİ’lerin ürünleri sık sık değiştirdiklerine
dikkati çeken Jüpiter’in araştırması KOBİ’lerin büyük şirketlere göre
değişikliklere daha elastik davrandıklarını ve ufak bir ürün farklılığının
dahi ciddi oynamalar yarattığını belirtiyor. Buna göre gelecekte Linux’ta
olabilecek gelişmeler KOBİ pazarında MS aleyhine dalgalanmalar yaratabilir.
http://www.ntvmsnbc.com/news/225118.asp