[Pardus-kullanicilari] Akbank ve firefox

[Ozan Aydın]

Akbank, kullanmakta olduğum internet üyeliğimi kapatıp, çağrı merkezini aradığımda da "üyeliğiniz yok, şubeye gitmelisiniz" diyecek kadar pişmiş, yaptığım işlemleri kendilerine kanıtladığım halde bu pişkinliğinde ısrar etmeyi tercih etmiş ilginç bir kurum.
 
Biz internet bankacılığımızı geliştirirken, Windows ve MacOS platformlarında IE, Firefox ve Safari ile testler yapıyorken, koca Akbank'ın bırakın farklı platformları, herhangi bir tarayıcıyı bile test etmemiş olması, vurdumduymazlıktan, cahillikten ve o reklamını pek yaptıkları imajlarını hiçe saymaktan başka birşey değil.Bizi aptal yerine koyduklarını sanırken, kendilerinin düştüğü durumu göremiyorlar.Ozan Aydın



Date: Wed, 13 Aug 2008 22:37:54 +0300From: aladagemre at gmail.comTo: pardus-kullanicilari at pardus.org.trSubject: Re: [Pardus-kullanicilari] Akbank ve firefox
2008/8/13 Oner Tekin <oner.tekin at gmail.com>


Sayin Aladag,Ayni sorunla ben de karşıkarşıyaydım. Dün telefonla konuştum Bankadan (444 25 25) Özlem Hanımla, maalesef sorun, Firefox'u güvenli bulmayışları...!  İE ile girerseniz sorun kalmaz dediler, İE ile girdiğimde sorun bitti...Bankanın bu davranışına şaşırdığımı söylemeliyim. SevgilerimleTeşekkürler,Teknik ekipleri oldukça üstün(!) yetenek ve bilgi birikimiyle donanmış olmalı, özellikle de güvenlik alanında. Okulumda şubesi var diye Akbank'tan hesap açtırmıştım, anlaşılan yakın bir zamanda hesabımı kapatıp sebebini şikayet e-postası olarak yazmam gerekecek. Şikayet var sitesine yazmak ise çok fayda vermeyecek gibi, tüm şikayetlere "Kendilerine sözlü bildirimde bulunulmuştur" denilerek müşterileri memnun etmiş izlenimi veriyorlar.İyi Akşamlar,
_________________________________________________________________
Windows Live Spaces – hayatınız, Alanınız. Daha fazlasını öğrenmek için buraya tıklayın.
http://get.live.com/spaces/overview
-------------- sonraki bölüm --------------
Bir HTML eklentisi temizlendi...
URL: http://liste.pardus.org.tr/pardus-kullanicilari/attachments/20080813/adf483f8/attachment-0001.htm