[Duyuru] Listeler

[S.Çaðlar Onur]

Selamlar;

Listelerdeki karışıklıkları önlemek adına başlattığımız düzenleme işlemi biraz 
önce bitti. Yeni listeleri ve amaçlarını, kural setlerini ve ilgili bilgileri 
http://liste.uludag.org.tr/mailman/listinfo adresinden edinebilirsiniz.

Listelere üye olanlara otomaik olarak gönderdiğimiz ufak e-posta listesi 
etikleri/kullanma ipuçlarını aşağıda bir kere daha tekrarlamak istiyorum;

E-posta listeleri hakkında bilmeniz gereken 10 önemli nokta:

Biliyoruz vaktiniz az, herşeyi hemen öğrenmek istiyorsunuz, derdiniz derhal 
çözülsün istiyorsunuz. İnanın bu belgeyi okumak için harcayacağınız 15 
dakika, hayatınızın geri kalanı boyunca kazanacağınız zamanın 
yanında son derece makul bir süre... 

Lütfen herhangi bir e-posta listesine üye olmadan ve sorularınızı sormaya 
başlamadan önce bu belgeyi sonuna dek okuyun. Burada hem listelerin nasıl 
işlediği hem de nasıl bir biçimde e-posta yazarak sorunuza en hızlı cevap 
verileceği anlatılmaya çalışıldı.

E-posta listeleri, resmi olarak destek verilen birer haberleşme kanalı değil, 
geliştiriciler ve kullanıcıların bilgi paylaşımı için kullanılan verimli 
yöntemlerden bir tanesidir. Bu aracı en iyi şekilde değerlendirmek için 
uyulmasında fayda olan bazı temel kurallar bulunmaktadır. Bu belge de onları 
anlatıyor, yani Roma'da Roma'lı gibi davranmanızın reçetesini sunarak işinizi 
kolaylaştırmak istiyor...

1) Her e-posta listesi belirli bir konuda bilgi alışverişini sağlamak için 
açılmıştır. Listelere hiç bir nedenle, belirlenen konu dışında e-posta 
atılamaz. Özellikle aynı mesajın birden fazla listeye atılması çok sert 
tepkilere neden olabilir. Eğer bir mesaj aynı anda iki listenin birden konusu 
olabiliyorsa, neden iki ayrı liste açılmış olsun.

2) E-posta listelerinin arÅŸivlerine bu web sitesinden eriÅŸilebilir. Bir soru 
sormadan önce, lütfen uygun listenin arşivinde arama yaparak yazmayı 
düşündüğünüz soru ya da benzerinin daha önce sorulup sorulmadığına bakın. 
Wiki sayfamızı, sıkça sorulan sorular'ı okuyun. Aklınıza gelen soruların 
sizden önce başkalarının da aklına gelmiş, sorulmuş ve cevaplanmış olması o 
kadar büyük bir olasılık ki... Arama motorları sayesinde yalnızca bu listeler 
değil, tüm internette kafanızdaki sorunun cevabı 1 dakika içinde 
ulaşabileceğiniz uzaklıkta duruyor olabilir. Önce bunu deneyin, yeniden 
cevaplanmasını beklemek yerine cevabı hemencecik bulmak hepimiz için daha iyi 
bir çözüm olmaz mı?

* Gönderdiğiniz e-postanın okunaklı olmasına azami özen gösterin. Bu, bir çok 
açıdan dikkat edilmesi gereken bir konudur. *

4) Doğru dil ayarını seçtiğinizden emin olun. Pardus e-posta listeleri utf-8 
adlı evrensel kodlama sistemini kullanır. Dil ayarınız yanlış olursa 
mesajınız okunmaz hale gelir, sorunuza cevap almanız da zorlaşır.

5) Doğru ve kurallı bir dil kullanmaya özen gösterin. Kısaltma kullanmayın, 
herkes neyin nasıl kısaltıldığını bilmeyebilir. 

6) TAMAMEN BÜYÜK HARF KULLANMAKTAN KAÇININ! Çünkü bu bağırmak anlamına gelir 
ve hoş karşılanmaz, üstelik tüm mesaj böyle yazıldığında gerçekten zor 
okunur.

7) İsminiz görünür ve açık olursa mesajınız daha çok ciddiye alınır. Eğer açık 
isminiz yerine Tosun Paşa ismiyle mesaj atarsanız, ancak Şaban kadar ciddiye 
alınırsınız...

8) Konu satırı ne kadar açık ve net ise, o kadar çabuk cevap alırsınız. Çünkü 
mesajınızın doğru kişiler tarafından fark edilmesini kolaylaştırmış 
olursunuz. Bunun tersine konu olarak "acil, çok önemli" ya da 
benzeri ifadeler kullanırsanız, hiç cevap alamayabilirsiniz bile. Bu konudaki 
bir başka önemli nokta da; eğer yeni bir tartışma açıyorsanız bir mesaja 
cevap verip -alıntı yapmasanız bile- yazmak yerine yeni 
bir mesaj yazmanız gereksinimidir. Aksi takdirde mesajları konuya göre 
gruplayarak okuyan e-posta istemcileri (hemen hepsi) ve servisleri (gmail 
gibi) ile liste mesajları okunurken sizinki aylar önce yazılmış bir mesajın 
yanında kalabilir...

9) Alıntı yapmak, doğru kullanıldığında e-posta teknolojisinin en güzel 
özelliklerindendir. Alıntı yaparken cevap yazdığınız metinde gereksiz olan 
herşeyi silin ve cevaplarınızı, cevapladığınız ifadelerin 
altına yazın. 

10) Biçime dikkat edin. E-posta standardı düz metin olarak belirlenmiştir, 
özellikle binlerce kişiye dağıtılan e-posta listelerinde bu standarda uyum 
ısrarla tercih edilen bir yaklaşımdır. 

* Eğer tam bir cevap alamadığınızı düşünüyorsanız lütfen sorununuzun çözümünü 
bulmak için yaptıklarınızı gözden geçirin. 

- Arama motorlarını kullanarak cevabını aradığınız soruyu internette 
(özellikle sorunuzla ilgili projenin web, sss, wiki benzeri araçlarında) 
enine boyuna araştırdınız mı?

- Sizinkine benzeyen bir soru daha önce listede sorulmuş mu diye kontrol 
ettiniz mi?

- Doğru ve anlaşılır bir dil kullanarak, net biçimde tanımladığınız 
sorununuzu, yine derdinizi anlatan bir konu/başlık ile doğru listeye 
gönderdiniz mi?

Sorduğunuz soruyu okuyan insanlardan hiçbiri, kendini yetkin bir cevap vermek 
için yeterli görmemiş olabilir. Başka nedenler de... Ancak bu ihtimal oldukça 
az... En azından bu adımları anlatıldığı gibi attığınızda sorununuz çözülmese 
de bir cevap alırsınız...

Listeler ile ilgili _teknik sorun_ yaşamanız durumunda admins [at] 
uludag.org.tr ile iletişime geçmekte çekinmeyin.

Saygılar
-- 
S.Çağlar Onur <caglar at uludag.org.tr>
http://cekirdek.uludag.org.tr/~caglar/

Linux is like living in a teepee. No Windows, no Gates and an Apache in house!
-------------- sonraki bölüm --------------
Yazı olmayan bir eklenti temizlendi...
İsim: kullanılamıyor
Tür: application/pgp-signature
Boyut: 189 bayt
Tanım: kullanılamıyor
Url: http://liste.uludag.org.tr/duyuru/attachments/20060202/5794ce36/attachment.pgp