[Gelistirici] www.pardus.org.tr/destek ve hata takip sistemi

[Doruk Fisek]

Merhaba,

 Hata takip sistemine gelen destek isteyen insanları, hata takip
sistemi bir destek forumu değil; web sitesinde destek sayfasında yazan
yerlere başvurun diye yönlendiriyoruz.

 Bugün sayfaya baktım, daha önce yokken, destek alınabilecek yerler
listesine "Hata Takip Sistemi" bağlantısı eklenmiş. Bunu buradan
kaldırsak (eskisi gibi) iyi olacak.

 Destek almak isteyen çoğu yeni kullanıcı, kendi sistemlerinde oluşan
herhangi bir hata ile; hata takip sisteminde kabul edilen anlamda
"hata"nın ne olduğunu ayırt edemez. Ancak e-posta listesi/forum/irc gibi
yerlerden destek almaya çalıştıkları zaman; zaten kullanıcının kendi
düzenleyebileceği bişi değilse hata takip sistemine yönlendiriliyorlar.

                   Doruk

--
FISEK ENSTITUSU - http://www.fisek.com.tr